Privacy Policy

Integritetspolicy – Ryggakuten

1. Inledning

Din integritet är viktig för oss på Ryggakuten. I denna integritetspolicy förklarar vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).

Genom att använda vår webbplats eller våra tjänster godkänner du denna policy.

2. Personuppgiftsansvarig

Ryggakuten är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Kontakt:
Ryggakuten

Repslagaregatan 15
602 25
Norrköping, Sverige
[email protected]

3. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

Namn

Telefonnummer

E-postadress

Personnummer (vid vårdrelaterade besök)

Hälsouppgifter (vid behandling)

Bokningsinformation

IP-adress och användarbeteende på webbplatsen

4. Hur vi använder dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

Boka och administrera behandlingar

Ge dig vård och följa upp behandling

Kommunicera med dig kring din bokning

Uppfylla lagkrav inom hälso- och sjukvård

Förbättra vår webbplats och våra tjänster

5. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina uppgifter baserat på:

Avtal – för att kunna ge dig vård och hantera bokningar

Rättslig förpliktelse – enligt patientdatalagen

Samtycke – för exempelvis marknadsföring

Berättigat intresse – för att förbättra våra tjänster

6. Lagring av uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt:

Patientuppgifter sparas enligt lag (minst 10 år)

Kontaktuppgifter sparas så länge relationen finns kvar

Marknadsföringsdata sparas tills du avregistrerar dig

7. Delning av uppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom när det är nödvändigt:

Betalningsleverantörer

IT- och journalsystem

Myndigheter när det krävs enligt lag

Alla samarbetspartners följer GDPR.

8. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats och analysera trafik.

Du kan själv välja att blockera cookies i din webbläsare.

9. Dina rättigheter

Du har rätt att:

Få tillgång till dina uppgifter

Rätta felaktiga uppgifter

Begära radering (i vissa fall)

Begränsa behandling

Invända mot behandling

Begära dataportabilitet

Kontakta oss om du vill utöva dina rättigheter.

10. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

11. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.

12. Kontakt

Har du frågor om vår hantering av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

Ryggakuten
[email protected]
011-10 20 00